Profile:1何故セレクトアイを選びましたか? 2入社してみた感想は?

アーカイブ:2024年8月22日

初めの一歩





みなさんこんにちは!

WASABI54のちかです!



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かるがもブログ2回目ということで、

入社してからの話をしようと思います。



私は、前回のブログでも書いたように

接客には自信がなく、

自分に接客という仕事ができるのだろうか

という不安がありました。



そんな中、私達1年生は

入社して1ヵ月も立たないうちに

接客の機会を設けてくださいました。



初めは、なかなか声掛けが出来ず

お客様の様子をうかがって終わってしまう

ということも何度かありました。


ある日、一人のお客様が来店してくださり、

先輩方の手がふさがっている状態で、

先輩から「あの方に声をかけてみなよ!」と

後押ししてくださいました。


そのお客様に声をかけ、商品をおすすめしたり、

何気ない世間話をしました。


その中で、私もお客様も同じ犬種の犬を飼っているという

共通点を見つけたのです。


その瞬間その前まで感じていた壁が一気に無くなり、

お客様も自分も素でいられたような気がしました。


そこから話も弾み、購入まで進みました。


そのお客様が帰り際に

「今日は楽しかったです!また来ます。」と

言ってくださいました。


わたしが初めて最初から最後まで

自分でやった接客だったということもあり、

達成感がありました。


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そして、お客様に喜んでもらえる喜びを知ることができました。




「努力すれば結果は後からついてくる」


セレクトアイの先輩方、社長から言われているお言葉ですが、

その言葉の意味を改めて理解できたと思いました。




人と話すことが苦手で、人見知りな私が、

接客というほぼ初対面の人と会話をする

職業に就き、不安を抱えながらも

毎日先輩方や色んなお客様と会話をして、

接客の仕事が楽しい!と思えるようになりました。


\今日のインスタライブのワンショット!/

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まだまだ未熟な私ですが、

先輩方に近づけるように努力し続けます。



ちか